最近あったお客様との会話です。
塗り替えの時お客様からこんなことを言われました。
『国広さん、すごい丁寧にしてくれるね』
自分は
『いえいえ、当然のことですよ』
お客様は
『でもね、それが当たり前じゃんないんだよ、酷いところは酷いから…』
自分
『中にはそいう業者さんもいますよね』
正直、恥ずかしかったです。
8割９割がちゃんとやってる人でも、その１割の人で評価は下がります。
〔工期がない〕〔費用が安い〕などお客様には関係ないです！！
高いお金を払ってます。
それに、家族とのいろんな思い出の詰まった家です。
それを雑に扱うのはもうやめましょう。
塗装はお客様に喜んでもらって、やっとできる作品だと思います！！

そいう業者さんが減ることを願ってます！！